Términos y condiciones
Evolute es una aplicación digital que integra en un único entorno los servicios de entrenamiento personal y asesoramiento nutricional mediante sistemas avanzados de agentes de Inteligencia Artificial. Su finalidad es optimizar el rendimiento físico, mejorar la salud y facilitar un estilo de vida equilibrado. Para ello, la plataforma ofrece planes de entrenamiento diseñados a medida, programas de nutrición adaptados a los objetivos y características del usuario, ajustes automáticos basados en datos reales, seguimiento detallado de métricas corporales y asistencia conversacional a través de Noah, la IA de Evolute. El servicio se estructura en dos modalidades de suscripción, Start y Pro, cada una con distintos niveles de funcionalidad.
Evolute es un nombre comercial operado por Stefan Roberto Joulien Ditchev, autónomo con NIF 47553500B y domicilio en C/ Magallanes 8, 28933, Móstoles, Madrid. Cualquier referencia a Evolute en el presente documento se entiende realizada a dicho titular como responsable de la prestación del servicio.
Para acceder al servicio, el usuario debe crear una cuenta personal y proporcionar información veraz, precisa y actualizada. La custodia de la cuenta y de la contraseña es responsabilidad exclusiva del usuario, y cualquier acceso no autorizado derivado de negligencia será ajeno a la responsabilidad de Evolute. La plataforma se reserva el derecho de suspender o eliminar aquellas cuentas que contengan información falsa, incompleta o fraudulenta.
El acceso a las funcionalidades de Evolute está condicionado a la contratación de uno de los planes disponibles. La suscripción Start incluye un programa personalizado de entrenamiento, nutrición básica, seguimiento de métricas y la posibilidad de interactuar con Noah mediante texto. La suscripción Pro incorpora todas las prestaciones anteriores y añade el envío de audios a Noah, ajustes avanzados automatizados, un análisis más profundo del rendimiento y prioridad en el servicio de soporte. Ambos planes se ofrecen en modalidad mensual o trimestral, cuyos precios vigentes se muestran en todo momento dentro de la aplicación. Los precios incluyen los impuestos aplicables.
Los nuevos usuarios pueden disponer de un periodo de prueba gratuito, cuya duración se indica en la aplicación en el momento de la contratación. Al finalizar dicho periodo, la suscripción se renueva automáticamente al precio vigente, salvo que el usuario gestione su cancelación con la antelación requerida. Todas las suscripciones se renuevan de forma automática al finalizar el periodo contratado, salvo cancelación previa por parte del usuario. La gestión, cancelación y renovación de las suscripciones se realiza a través de la cuenta de Apple App Store o Google Play asociada al usuario, conforme a las condiciones de cada una de estas plataformas. No se ofrecen reembolsos una vez formalizado el pago, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario o que correspondan según las políticas de Apple App Store o Google Play.
El usuario se compromete a utilizar la aplicación de forma adecuada y a no emplearla con fines ilegales, ni intentar manipular o acceder al código fuente, ni compartir, distribuir o revender el contenido de la plataforma, ni enviar información ofensiva o inapropiada. El incumplimiento de estas obligaciones puede conllevar la suspensión permanente de la cuenta.
Los servicios de Inteligencia Artificial ofrecidos por Noah se centran en la generación automática de planes, en la realización de ajustes basados en el comportamiento y evolución del usuario y en la interacción conversacional por texto, o también por audio en el caso de la suscripción Pro. Noah no sustituye a profesionales médicos, nutricionales o sanitarios, y la información generada por la IA no debe interpretarse como diagnóstico, prescripción o tratamiento clínico. El usuario es responsable de consultar con un profesional cualificado antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento o nutrición, especialmente si presenta condiciones de salud previas.
Para prestar el servicio, Evolute recopila datos esenciales para su funcionamiento, entre ellos la información proporcionada en los cuestionarios iniciales, las preferencias de entrenamiento y nutrición, el progreso corporal y determinados datos técnicos derivados del uso de la aplicación. La gestión de los datos se realiza siempre conforme a la Política de Privacidad vigente y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Todo el contenido presente en Evolute, incluyendo su diseño, estructura, algoritmos, software, marca y materiales asociados, constituye propiedad intelectual exclusiva del titular. Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción, modificación, distribución o intento de ingeniería inversa.
Evolute no asume responsabilidad por lesiones o daños derivados de un uso inadecuado de los entrenamientos, por expectativas de resultados no cumplidas, por información incorrecta proporcionada por el propio usuario o por fallos vinculados a servicios de terceros o a incidencias de conexión.
El titular podrá modificar en cualquier momento los precios, las funcionalidades, el diseño de la aplicación o los presentes Términos y Condiciones. Cualquier actualización relevante será comunicada dentro de la propia plataforma. El uso continuado de la aplicación tras la comunicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.
La suspensión o eliminación de una cuenta podrá aplicarse en situaciones como el incumplimiento de las normas de uso, la suplantación de identidad o la difusión de contenido ilegal o inapropiado.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y cualquier disputa relacionada con el servicio será sometida a los juzgados y tribunales de Móstoles, Comunidad de Madrid. Cualquier consulta o solicitud de soporte podrá dirigirse al correo oficial de Evolute, hello@evoluteapp.io.